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IT/Tips

크롬 하얀화면 해결방법! 나는 이게 문제였다!

by Tristesse 2020. 4. 14.
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크롬 하얀화면

크롬 하얀화면으로 검색하면 하얀화면 먹통 등으로 많은 해결방법들을 볼 수 있습니다.
조금만 찾아보면 -no-sandbox이야기를 합니다.
chrome의 sandbox는 멀웨어를 방지하기 위해 사용된다고 합니다. 그런데 이런 기능을 끄는 것은 위험한 행동이 되겠죠.

저는 약간 증상이 다르기도 했고 -no-sandbox를 쓰고 싶지 않아 다른 해결책들을 찾아봤습니다.
아래는 하얀화면으로 크롬 자체가 먹통이 될 때의 해결책으로 제시된 방법입니다.

첫 번째 : 하드웨어 가속 끄기

이전 포스팅에서 다뤘던 -disable-gpu를 사용하라는 것입니다.

2019/12/12 - [IT/Tips] - 크롬 검은화면 오류 해결방법! 두가지!

 

크롬 검은화면 오류 해결방법! 두가지!

가끔 이 크롬 브라우저가 먹통이 되고 화면이 아래와 같이 검은화면으로 아무것도 안 뜨는 경우 겪어보셨을 거예요 저도 오늘 이런 문제가 발생했어요 이럴 때 해결할 수 있는 방법을 두가지 알려드리겠습니다...

iteastory.com

 

두 번째 : 브라우저 캐시 삭제

우리가 웹 페이지에 접근하면 페이지 파일(html)과 이미지 파일 등 웹페이지를 브라우저에서 보여주기 위해 필요한 파일들을 우리가 사용하는 브라우저들은 따로 저장해서 가지고 있습니다. 그래야 이 페이지에 다시 접근했을 때 좀 더 빨리 보여줄 수 있기 때문이죠.

그런데 이것 때문에 페이지 표시가 제대로 안될 수도 있습니다. 서버에서 웹페이지가 변경되어 업데이트가 되었을 수 있는데 이를 미처 반영 못하는 경우도 가끔 발생하곤 하죠.

제 경우에는 간혹 특정 사이트를 갔다 오면 네이버나 다음 같은 사이트 로그인이 안 되는 경우도 있었습니다.
그럴 때 브라우저 캐시를 삭제하면 대체로 잘 동작했었죠.
이래서 제안한 방법이 아니었나 합니다.

크롬 브라우저의 오른쪽 상단에 있는 ... 모양 버튼을 클릭하고 설정(S)을 클릭합니다.

설정 클릭

 

설정을 클릭했으면 설정 창이 새로 뜰 겁니다.
설정창에서 조금만 밑으로 내려가 보면 개인정보 및 보안이라는 항목이 보이실 거예요.
거기서 인터넷 사용 기록 삭제를 클릭해주세요.

인터넷 사용 기록 삭제

 

새로 창이 더 뜰 건데 마찬가지로 인터넷 사용 기록 삭제 버튼을 클릭하시면 됩니다.

전체 기간에 대해서 인터넷 기록을 삭제하시면 됩니다.
쿠키 및 기타 사이트 데이터 같은 건 다 체크해서 삭제해 줍시다. (잘 모르겠다면 모두 선택!)
비밀번호나 양식 데이터 같은 건 남겨놔도 되겠죠?

 

세 번째 : 크롬 브라우저 리셋

크롬 자체가 문제가 생겼다고 생각되면 해볼 수 있습니다. 보통은 인터넷 사용 기록 삭제를 해보았는데도 현상이 해결이 안 되면 같이 해보는 옵션이기도 합니다.

크롬의 설정창에서 맨 아래로 내려가면 고급▼이라고 되어 있는 부분이 보이실 겁니다.
클릭해보면 추가 항목들이 나옵니다.

고급 클릭!

 

또 제일 밑으로 가보면 재설정 및 정리하기 그룹에 설정을 기본값으로 복원이 있습니다.
이걸 클릭해서 크롬 자체를 초기화하는 방법입니다.

설정을 기본값으로 복원

 

네 번째 : 크롬 브라우저 재설치

이런 방법들이 안되면 크롬 브라우저 자체를 재설치해 보는 것도 한 방법입니다.
크롬 브라우저 자체에 문제가 발생했고 이 문제가 브라우저 리셋만으로는 해결이 안 된다면 재설치를 생각해 볼 수 있습니다.

재설치는 다들 잘 아시죠?
프로그램 추가/제거에서 chrome을 삭제하고 다시 설치하시면 됩니다.

 

다섯 번째 : -no-sandbox

그래도 안되면 -no-sandbox 옵션을 줘보도록 합시다.
방법은 -disable-gpu때와 같습니다.

아래 포스팅에서 -disable-gpu를 넣는 위치에 -no-sandbox를 넣어주시면 됩니다.

2019/12/12 - [IT/Tips] - 크롬 검은화면 오류 해결방법! 두가지!

 

크롬 검은화면 오류 해결방법! 두가지!

가끔 이 크롬 브라우저가 먹통이 되고 화면이 아래와 같이 검은화면으로 아무것도 안 뜨는 경우 겪어보셨을 거예요 저도 오늘 이런 문제가 발생했어요 이럴 때 해결할 수 있는 방법을 두가지 알려드리겠습니다...

iteastory.com

 

 

나의 증상과 해결 방법

비슷해 보이는 문제도 다양한 원인이 있고 증상이 있습니다.
원인을 찾기 힘들다면 다른 사람들이 해결해본 여러 가지 방법들을 다 실험해 보겠죠.
물론 저도 그랬어요.

제가 겪은 하얀화면의 증상은 화면은 하얗게 나옵니다. 하지만 페이지는 모두 로드되어 있었죠.
그렇게 생각한 이유는 마우스를 가져다 대면 링크에 마우스를 가져다 댄 것 같은 손가락 모양 아이콘으로 바뀌었기 때문입니다. 그리고 이것을 클릭하면 해당 페이지로 넘어가기도 했죠.
아주 먹통이 된 경우는 아니었습니다.

모든 페이지에서 이렇지는 않았고 특정 일부 페이지에서 가끔 이런 현상이 발생했습니다.

그리고 브라우저창 크기를 바꾸면 제대로 표시가 됐죠.

저는 노트북과 모니터를 연결해서 쓰고 있습니다.
모니터는 FHD 해상도(1920 x 1080)까지 지원하고 노트북은 WQXGA 해상도(2560 x 1600)이다 보니 어색해서 둘 다 FHD로 맞췄다가 FHD 해상도로 맞추고 나니 노트북에 빈 공간이 생겨서 너무 거슬리더군요.
그래서 다시 WQXGA 해상도로 변경했는데 그랬더니 이 문제가 해결되었습니다.

이런 황당한 경우가..

2020.04.17 추가

재부팅 하고 나니 증상 재발...
텍스트, 앱 및 기타 항목의 크기 변경 부분에 배율을 150% -> 125%로 낮춤

재부팅 몇번 해보고 사용하는데 아직까지는 문제 없습니다.
배율 때문에 이럴 수도 있나보네요.

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댓글2

  • hwang 2020.07.30 09:50

    크롬을 자주쓰는 유저입니다! 인터넷 연결은 되어있는데, 요며칠 게속 하얀 화면만나와서 고생했습니다 ㅠㅠ 덕분에 문제 해결하였습니다! (-no sandbox로) 감사합니다~!
    답글